Rujukan Laman

Cara belanja4d Melindungi Maklumat Anda

Di belanja4d, kami mengambil serius tanggungjawab kami untuk melindungi maklumat peribadi anda. Dasar Privasi ini menerangkan dengan jelas apakah data yang kami kumpulkan, mengapa kami memerlukannya, dan bagaimana…

Data Anda DilindungiPenyimpanan SelamatKetelusan PenuhKawalan Ada di Tangan Anda
belanja4d Cara belanja4d Melindungi Maklumat Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Anda Boleh Menghubungi Kami Berkenaan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang soalan tentang cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin membuat sebarang permintaan berkaitan privasi, pasukan sokongan belanja4d sedia membantu anda melalui saluran berikut.

E-mel Privasi Hantar pertanyaan privasi anda secara terperinci kepada kami melalui e-mel rasmi belanja4d. Kami akan menyemak dan membalas permintaan anda dalam tempoh yang ditetapkan.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung di laman belanja4d untuk bertanyakan soalan ringkas berkaitan privasi akaun anda. Pasukan kami tersedia pada waktu operasi platform.
Borang Aduan Privasi Isi borang aduan privasi dalam akaun anda untuk permintaan rasmi seperti pemadaman data atau akses rekod. Kami akan mengesahkan identiti anda sebelum memproses permintaan tersebut.
KESELAMATAN DAN KAWALAN DATA

Enam Prinsip Kami dalam Menguruskan Data Anda

Setiap aspek cara kami mengendalikan data anda direka dengan teliti untuk memastikan privasi dan keselamatan kekal terjamin.

Pengumpulan Data Minimum

Kami hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk operasi akaun anda. Tiada maklumat berlebihan diminta, dan setiap data mempunyai tujuan yang jelas dan spesifik.

Pengurusan Kuki

Laman belanja4d menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk meningkatkan pengalaman anda. Anda boleh mengurus pilihan kuki anda melalui tetapan pelayar pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan pemantauan aktiviti luar biasa. Sebarang percubaan akses yang mencurigakan akan dikesan dan anda akan dimaklumkan dengan segera.

Tempoh Penyimpanan Data

Data peribadi anda disimpan selagi akaun anda aktif dan dalam tempoh yang diperlukan oleh keperluan undang-undang tempatan. Selepas tempoh itu, data akan dipadamkan dengan selamat.

Perkongsian Data Pihak Ketiga

Kami berkongsi data anda hanya dengan pembekal perkhidmatan pembayaran seperti Touch 'n Go dan GrabPay untuk tujuan memproses transaksi sahaja, dan hanya di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Permintaan Akses dan Perubahan

Anda berhak meminta salinan data anda, membetulkan maklumat yang tidak tepat, atau memohon pemadaman akaun. Hubungi pasukan kami melalui e-mel atau borang dalam akaun anda.

Soalan Yang Sering Ditanya Tentang Privasi belanja4d

Kami menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna Malaysia tentang cara kami menguruskan data peribadi mereka. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, jangan teragak-agak untuk menghubungi pasukan sokongan kami.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, dan maklumat kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go atau GrabPay. Data ini digunakan untuk mengesahkan akaun dan memproses transaksi anda dengan selamat.

Kami hanya berkongsi data dengan pembekal pembayaran seperti Boost dan FPX untuk memproses transaksi anda. Kami tidak menjual maklumat peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial.

Data anda disimpan selagi akaun aktif dan selaras dengan keperluan undang-undang yang berkenaan di wilayah yang disokong. Selepas akaun ditutup dan tempoh penahanan berakhir, data dipadamkan secara selamat mengikut prosedur kami.

Anda boleh menghantar permintaan melalui e-mel privasi kami atau mengisi borang permintaan data dalam bahagian akaun anda. Kami akan mengesahkan identiti anda dan menyediakan data dalam tempoh yang ditetapkan.

Ya, anda berhak memohon pemadaman data peribadi anda di mana undang-undang tempatan membenarkan. Hubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel atau sembang langsung, dan kami akan memproses permintaan anda mengikut prosedur yang ditetapkan.

Kami menggunakan kuki sesi untuk log masuk selamat dan kuki analitik untuk memahami cara anda menggunakan laman kami. Anda boleh mengawal atau menyekat kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan akaun.

Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses menggunakan penyulitan SSL. Butiran pembayaran anda tidak disimpan secara terus di pelayan kami — pemprosesan dilakukan oleh pembekal pembayaran yang telah diperakui.